Construtora de obras comerciais
Redes de lojas, clínicas e franquias que abrem unidades na Grande São Paulo, onde quem decide é o gerente de expansão, e o problema é obra que atrasa a inauguração e faz pagar aluguel sem faturar.
Cliente ideal por setor
Cliente ideal para empresas de construção civil: exemplos
Construção civil reúne negócios muito diferentes: incorporadoras, construtoras residenciais, empreiteiras de obras industriais, reformas comerciais e uma longa lista de fornecedores e prestadores. Por isso “atendemos construção civil” diz pouco. O cliente ideal precisa dizer que tipo de obra, de que tamanho e em que fase.
Os exemplos abaixo são fictícios e mostram os dois lados: quem é do setor e quem vende para ele.
Exemplo fictício: Empresa do setor
Construtora de obras comerciais
Redes de lojas, clínicas e franquias que abrem unidades na Grande São Paulo, onde quem decide é o gerente de expansão, e o problema é obra que atrasa a inauguração e faz pagar aluguel sem faturar.Definir o meu cliente ideal
Exemplos de cliente ideal em construção civil
Empresas fictícias. Cada frase diz o tipo de empresa, o tamanho, onde está, quem decide e qual problema é resolvido. O rótulo mostra se quem definiu é do setor ou vende para ele.
Locadora de andaimes e equipamentos
Construtoras de prédios residenciais de médio porte no Paraná, onde quem decide é o engenheiro da obra com aprovação de suprimentos, e o problema é equipamento que chega atrasado e para a equipe.
Consultoria de segurança do trabalho
Empreiteiras com 20 a 100 funcionários em obras industriais no interior de Minas, onde quem decide é o dono ou o gerente de contratos, e o problema é ser barrado na portaria do cliente por documentação de segurança incompleta.
Quem costuma decidir a compra
O engenheiro ou o mestre de obras
Sente o problema no canteiro e indica o fornecedor. Nas obras menores, decide sozinho as compras do dia a dia; nas maiores, especifica e passa para suprimentos.
Suprimentos ou compras
Nas construtoras médias e grandes, compra por cotação, com prazo e condição de pagamento definidos. Valoriza o fornecedor que cumpre a data de entrega na obra.
O dono ou o diretor
Nas empresas pequenas e familiares, aprova qualquer compra que mexa no orçamento da obra. Quer ouvir sobre prazo, custo e risco.
Problemas típicos do setor
- Atraso de obra causado por material ou equipamento que não chega no dia certo.
- Orçamento que estoura por mudança de projeto e retrabalho.
- Falta de mão de obra qualificada em fases específicas da obra.
- Exigências de segurança do trabalho e de documentação para entrar em obras de clientes maiores.
- Caixa apertado entre as medições e os pagamentos.
O problema que a sua empresa resolve é a última parte da frase do cliente ideal, e quase sempre a que mais pesa na decisão de quem compra.
Erros comuns ao definir o cliente ideal
- 1Definir o cliente como “construtoras” sem dizer o tipo de obra: residencial, comercial, industrial ou infraestrutura.
- 2Ignorar a fase da obra: quem vende fundação e quem vende acabamento falam com o cliente em meses diferentes.
- 3Vender só para o engenheiro e esquecer que suprimentos fecha o pedido.
- 4Mirar em grandes incorporadoras, com cadastro de fornecedor longo, sem estrutura para atender o volume delas.
- Rodadas de negócios para construção civil: quem compra do setor e de quem ele compra.
- Pitch para empresas de construção civil: um exemplo completo e o gerador.
Defina o cliente ideal da sua empresa
Oito perguntas sobre os seus melhores clientes. No fim, a frase pronta, com setor, porte, região, quem decide e o problema que você resolve, e um aviso se ela estiver ampla demais. Grátis e sem cadastro.
Abrir o definidor de cliente idealPerguntas frequentes
Qual o cliente ideal de uma construtora?
O tipo de obra em que ela entrega melhor, com o porte de cliente que paga em dia. Uma construtora de reformas comerciais e uma de condomínios residenciais têm clientes, prazos e decisores diferentes. Defina o tipo de obra, a região e quem contrata.
Quem decide a compra numa obra?
Depende do porte. Nas obras pequenas, o engenheiro ou o dono decide. Nas construtoras maiores, o engenheiro especifica, suprimentos cota e negocia, e a diretoria aprova o que muda o orçamento.
Como vender para construtoras?
Mostre que você entende o cronograma da obra e cumpre prazo. Tenha a documentação fiscal e de segurança em dia e chegue na fase certa: a conversa sobre acabamento não serve para quem ainda está na fundação.
Rodada de negócios serve para construção civil?
Serve para conversar com construtoras, fornecedores e prestadores que declararam o que procuram, em reuniões curtas por vídeo. Veja as rodadas de negócios para construção civil. A primeira rodada da sua empresa é por conta da plataforma.
Sabe quem é o seu cliente? Converse com ele
Numa rodada de negócios online você tem várias reuniões curtas com empresas que procuram o que você oferece. A primeira rodada da sua empresa é por nossa conta, só com o CNPJ.