Como calcular o preço de um serviço: exemplo e calculadora
Em serviço, o custo principal não aparece numa nota fiscal: é o tempo de quem executa. Por isso tanta empresa de serviço cobra pelo que o concorrente cobra, ou pelo que acha justo, e descobre no fim do mês que trabalhou muito e sobrou pouco.
A conta certa começa pelo custo da hora. Veja o que entra no custo direto de um serviço, como ratear o fixo e um exemplo completo, calculado pela mesma conta da calculadora.
Exemplo fictício
Uma empresa de manutenção de ar-condicionado para escritórios
Preço sugerido por visita
R$ 357,79
Com 20% de margem sobre o preço. Abaixo de R$ 281,66, cada venda dá prejuízo.
Calcular o meu preçoO que entra no custo direto
Custo direto é o que só existe por causa de cada venda. Na calculadora, escolha “Vendo serviço”.
Entra
- Salário e encargos de quem executa, divididos pelas horas produtivas do mês: é o custo da hora.
- As horas gastas em cada entrega, multiplicadas pelo custo da hora.
- Material usado só naquela entrega, como peças, produtos ou impressões.
- Deslocamento, estacionamento e pedágio da visita ao cliente.
- Licença ou serviço de terceiro contratado só para aquele cliente.
Não entra
- Salário de quem administra, vende ou atende o telefone: vai para o custo fixo.
- Aluguel, contador, internet e sistemas usados por todos: custo fixo.
- Reuniões internas, retrabalho e férias: eles reduzem as horas produtivas, não somam ao custo da entrega.
- Impostos sobre a venda e taxas: entram como percentual do preço, não como custo.
Como ratear o custo fixo
Em serviço, o custo fixo se divide pelo número de entregas do mês: visitas, projetos, consultas ou horas vendidas. Use a média dos últimos meses, e não o mês mais cheio do ano.
Antes de ratear, confira a capacidade: horas por entrega vezes entregas por mês precisa caber nas horas produtivas de quem executa. Se não cabe, o volume digitado é otimista, e o fixo rateado sai menor do que deveria.
Se o dono executa o serviço, a retirada dele entra no custo da hora, como salário. Se só administra, entra no custo fixo. O que não pode é ficar de fora.
Exemplo completo: uma empresa de manutenção de ar-condicionado para escritórios
Empresa fictícia, com números calculados pela mesma conta da calculadora. O percentual de imposto é ilustrativo: na sua empresa, use a alíquota efetiva que o contador informou.
O técnico que faz as visitas custa R$ 4.500,00 por mês com encargos e tem 140 horas produtivas: a hora custa R$ 32,14. Cada visita de manutenção toma 3 horas e gasta R$ 35,00 em material e deslocamento, o que dá R$ 131,43 de custo direto por visita.
A empresa faz 45 visitas por mês, o que ocupa 135 das 140 horas produtivas do técnico: o volume cabe na agenda. Os custos fixos de R$ 6.000,00 divididos pelas visitas dão R$ 133,33 por visita, e o custo total fica em R$ 264,76.
Com 6% de impostos e 20% de margem, o preço sugerido é R$ 264,76 dividido por 0,74: R$ 357,79 por visita, com R$ 71,56 de lucro em cada uma. O preço mínimo, sem lucro, é R$ 281,66.
Para pagar os custos fixos, a empresa precisa de 30 visitas por mês.
Um desconto de 10% levaria o preço para R$ 322,01 e a margem real para 11,8%.
Preço sugerido por visita
R$ 357,79
- Custo direto por visita
- R$ 131,43
- Custo fixo rateado
- R$ 133,33
- Custo total
- R$ 264,76
- Preço mínimo (margem zero)
- R$ 281,66
- Lucro por visita
- R$ 71,56
- Ponto de equilíbrio
- 30 visitas por mês
- Custo direto: 36,7%
- Custo fixo rateado: 37,3%
- Impostos: 6%
- Lucro: 20%
Cuidados na precificação: prestadores de serviço
- 1Horas produtivas não são as horas do expediente: tire reuniões internas, deslocamento entre clientes, retrabalho e férias.
- 2Serviço com escopo aberto pede preço por hora ou por pacote de horas, e não preço fechado.
- 3Garantia e retrabalho consomem horas que ninguém paga; deixe uma folga nas horas por entrega.
- 4ISS e os outros tributos sobre serviço variam por município, por atividade e por regime: a alíquota efetiva vem do contador.
Faça a conta com os números da sua empresa
Troque os valores do exemplo pelos seus e veja o preço sugerido, o preço mínimo, o ponto de equilíbrio e o efeito de um desconto. Dá para salvar a memória de cálculo em PDF e levar ao contador. Grátis e sem cadastro.
Perguntas frequentes
Como calcular o valor da hora de um serviço?
Some salário e encargos de quem executa no mês e divida pelas horas produtivas, ou seja, as horas que de fato viram entrega. Esse é o custo da hora. O preço vem depois, somando a parte do custo fixo, os impostos e a margem, que é o que a calculadora faz.
Devo cobrar por hora ou por projeto?
Por projeto quando o escopo é claro e você sabe estimar as horas; por hora ou por pacote de horas quando o escopo é aberto. Nos dois casos, a conta de base é a mesma: horas por entrega vezes o custo da hora, mais os custos diretos.
O dono que executa o serviço entra no custo?
Entra. A retirada do dono é o salário de quem trabalha. Se ela ficar de fora, o lucro que aparece na conta é, na verdade, a remuneração dele, e a empresa não tem lucro de verdade.
Qual imposto usar para precificar serviços?
A alíquota efetiva que o contador informar. ISS e os tributos sobre serviço variam por município, por atividade e por regime, e no Simples Nacional mudam conforme o anexo e a faixa de faturamento. Esta página não traz tabela de alíquotas de propósito.
Preço certo na mão? Apresente para quem compra
Numa rodada de negócios online você conversa, em reuniões curtas por videochamada, com empresas que declararam procurar o que você oferece. A primeira rodada da sua empresa é por nossa conta, só com o CNPJ.