Cuenta con quién hablaste y qué quieres que pase ahora. El mensaje sale listo para WhatsApp, LinkedIn o correo, con el segundo contacto y la hora indicada para enviarlo.
Ejemplo: WhatsApp, agendar una reunión
¡Hola, Ana! Soy Carlos, de Empaques del Sur. Me gustó nuestra conversación en la rueda de hoy sobre las cajas a medida para autopartes. ¿Qué tal 30 minutos para entender los tamaños que más despachan? ¿Te queda bien el jueves a las 10 h o el viernes a las 15 h?
El seguimiento es el mensaje que da continuidad a una conversación de negocios. En las ventas entre empresas, pocas veces el negocio se cierra en la primera reunión: nace en el segundo o en el tercer contacto. Y es justo ahí donde mueren la mayoría de las conexiones, no por falta de interés, sino porque nadie escribió primero.
El momento importa. El mismo día o al siguiente, la conversación sigue fresca para los dos y el mensaje se lee como una continuación natural. Después de una semana todavía vale la pena escribir: basta con reconocer el tiempo en una línea y pasar al tema, sin un párrafo de disculpas.
El canal cambia el formato. En WhatsApp el mensaje es corto, en párrafos de dos líneas, y cabe en la pantalla sin desplazarse. En LinkedIn puedes dar un poco más de contexto, de preferencia retomando algo del perfil o de la conversación. El correo es el canal de la propuesta: asunto específico, un párrafo de contexto, el pedido y la firma.
Si no hay respuesta, un segundo contacto a la semana es educado, no insistente. Debe ser más corto que el primero y aportar algo nuevo, como un dato útil o una pregunta más fácil, en lugar de solo preguntar si la persona vio el mensaje anterior.
Quien participa en las ruedas de la plataforma genera el mensaje directamente desde Mis Conexiones, con el contexto de la reunión ya completo. Para profundizar, lee cómo hacer seguimiento.
El nombre de la persona y un detalle de lo que hablaron. Es lo que separa un seguimiento de un mensaje masivo.
Una reunión, una propuesta, un dato. Dos pedidos en el mismo mensaje terminan en ninguno.
Dos opciones de horario se responden más rápido que "¿cuándo puedes?".
Nada de "espero que te encuentres bien" ni de pedir disculpas por molestar. Ve directo al tema, con educación.
Seis plantillas listas, una para cada situación frecuente. Las empresas y las personas son ficticias: cambia los nombres y el detalle de la conversación por los tuyos.
¡Hola, Ana! Soy Carlos, de Empaques del Sur. Me gustó nuestra conversación en la rueda de hoy sobre las cajas a medida para autopartes. ¿Qué tal 30 minutos para entender los tamaños que más despachan? ¿Te queda bien el jueves a las 10 h o el viernes a las 15 h?
¡Hola, Roberto! Carlos, de Empaques del Sur. Me acordé de nuestra conversación sobre la ampliación del centro de distribución. Vi que abrieron la nueva sede en Joinville, felicitaciones. Cuando la operación se estabilice, ¿hablamos de los empaques para allá?
Mariana, fue un gusto conocerte en la rueda de negocios de ayer. Comentaste que buscas un estudio contable que conozca de exportación. Conozco a Paula Reis, de Contable Horizonte, que atiende a industrias exportadoras desde hace años. ¿Te parece si las presento por aquí?
Felipe, gracias por la conversación en la rueda del martes. Me quedé con tu necesidad de reducir el retrabajo en el control de inventario. Para armar algo que tenga sentido, ¿cuántos artículos controlan hoy y en qué sistema? Con eso vuelvo con una idea concreta.
Asunto: Propuesta de mantenimiento preventivo para las clínicas
Hola, Juliana: Gracias por la conversación de hoy en la rueda de negocios. Me contaste que los equipos de las tres clínicas fallan sin aviso y que eso obliga a cancelar consultas. Te envío la propuesta de mantenimiento preventivo antes del viernes. Para que salga bien, ¿me confirmas dos cosas: cuántos equipos son en total y si la visita puede ser fuera del horario de atención? Un saludo, Ricardo Lima Técnica Más Mantenimiento
Asunto: Retomando: capacitación en ventas para tu equipo
Hola, Marcos: Tardé más de lo que quería en escribirte después de nuestra conversación en la rueda. Comentaste que el nuevo equipo comercial todavía no alcanza la meta del trimestre. Tengo un formato de capacitación de cuatro encuentros que encaja con esa situación. ¿Podemos hablar 20 minutos la próxima semana para entender el tamaño del equipo? ¿Te sirve el martes o el miércoles por la mañana? Un saludo, Luciana Prado Prado Consultoría
El seguimiento (follow-up) es el mensaje que da continuidad a una conversación de negocios: retoma lo que se habló y propone el siguiente paso. Es lo que convierte un buen contacto en una reunión, una propuesta o una alianza.
Lo ideal es el mismo día o el siguiente, mientras la conversación sigue fresca para los dos. Si ya pasó más de una semana, igual vale la pena: el mensaje solo necesita reconocer el tiempo en una línea, sin disculpas largas.
El canal en el que ocurrió la conversación o el que la persona indicó. WhatsApp pide un mensaje corto y directo; LinkedIn admite un poco más de contexto; el correo es el canal de la propuesta, con un asunto claro.
Menciona algo concreto de la conversación desde el comienzo, haz un solo pedido y facilita la respuesta, por ejemplo con dos opciones de horario. Evita frases hechas como "espero que te encuentres bien" y no reclames respuesta en el segundo contacto: retoma el tema con algo nuevo.
No. El mensaje aparece en pantalla sin registro. Con una cuenta gratis, el límite por hora es mayor, y quien participa en ruedas de negocios genera el mensaje directamente desde Mis Conexiones, con el contexto de la reunión ya completo.
El texto va al servicio de inteligencia artificial que escribe el mensaje y no se guarda. Si vienes de Mis Conexiones, solo guardamos el registro de que se generó un mensaje para esa conexión, nunca el texto.
En una rueda de negocios en línea tienes varias reuniones cortas en una tarde, con empresas que buscan lo que ofreces. La primera rueda de tu empresa corre por nuestra cuenta, solo con el CNPJ (registro fiscal de empresas de Brasil).
El mensaje aparece aquí
Con el nombre de la persona y el tema de la conversación desde el comienzo, un pedido claro al final, un segundo contacto para dentro de 7 días y la mejor hora para enviarlo.