Plantillas de seguimiento

Mensaje después de una feria o evento: plantillas gratis

Después de una feria o de un evento de negocios queda una pila de tarjetas y de contactos en el celular, y todos parecen iguales. El seguimiento es lo que separa los contactos que se convierten en conversación de los que quedan olvidados en un cajón.

En una rueda de negocios en línea el camino es más corto, porque las reuniones se sugieren por afinidad y los datos de contacto solo se comparten cuando las dos partes marcan interés. Pero en cualquier evento, el mensaje siguiente es tuyo.

En resumen

Cuándo enviarlo: Hasta tres días hábiles después
Prioridad: Primero, quien pidió algo concreto
Primera línea: El evento y el tema
Pedido: Uno solo, a medida de cada contacto

Generar mi mensaje

Cómo escribirlo

Separa los contactos antes de escribir

Divide los contactos en tres grupos: quien pidió algo concreto (cotización, muestra, visita), quien mostró interés sin pedido y quien solo pasó por tu stand. El primer grupo recibe el mensaje el mismo día o al siguiente; el segundo, en los días siguientes; el tercero, si recibe algo, recibe algo útil, y no una propuesta.

Anota en el mismo evento un detalle de cada conversación, en el reverso de la tarjeta o en una nota del celular. Ese detalle es el que va en la primera línea.

La primera línea

Quien fue a una feria conversó con mucha gente. Por eso la primera línea tiene que decir el evento, dónde conversaron y el tema. "Conversamos en tu stand, el segundo día de la feria, sobre la línea de empaques al vacío" hace que la persona recuerde; "Fue un placer conocerte" no.

El momento

Hasta tres días hábiles después del cierre del evento. En la semana posterior a una feria, las bandejas de entrada se llenan de mensajes de expositores, y el tuyo tiene que llegar antes o ser mucho más específico que los demás.

Si esperaste más, abre con el evento y un detalle de la conversación: el detalle compensa el retraso.

Qué evitar

Mandar el mismo mensaje a toda la pila de tarjetas que juntaste.
Cargar los contactos del evento en una lista de email marketing sin pedir permiso.
Abrir con "Fue un placer conocerte en el evento", sin decir qué conversación.
Esperar toda la semana siguiente para empezar a escribir.
Mandar el catálogo completo a quien pidió un dato específico.

Plantillas listas para copiar

Personas y empresas ficticias, para mostrar la estructura. Cambia los nombres y el detalle de la conversación por los tuyos, o pide al generador un mensaje hecho a partir de tu conversación.

Para quien pidió una cotización en el stand

Por correo, al día siguiente del cierre de la feria.

Asunto: Cotización de las etiquetas que pediste en la feria

Hola, Regina:

Conversamos en nuestro stand, el segundo día de la feria, sobre etiquetas resistentes al congelador para la línea de helados.

Te adjunto la cotización de las tres medidas que me mostraste en la foto. El plazo de entrega corre desde la aprobación del diseño.

¿Quieres que te mande también una muestra de cada medida para la prueba en su congelador?

Un saludo,

Wagner Lopes, Rótulo Firme Etiquetas

Para quien visitó el stand con interés

Por WhatsApp, cuando la persona dejó su número.

¡Hola, Sergio! Soy Daniela, de Molino Alto Harinas. Pasaste por nuestro stand en la feria de panificación y contaste que buscas harina para pan de fermentación larga.

¿Te mando dos muestras para probar en la panadería?

Para el expositor que visitaste

Cuando fuiste a la feria como comprador.

Fabio, fue bueno conocer el stand de Acero Práctico en la feria del jueves. Los carros de carga plegables resuelven un problema que tenemos en el depósito.

¿Me puedes mandar la ficha técnica del modelo mediano y el plazo para doce unidades? Con eso, lo llevo a aprobación aquí.

Después de una rueda de negocios en línea

El mismo día, cuando las dos partes marcaron interés.

¡Hola, Amanda! Pedro, de Cuenta Viva Consultoría. Hoy conversamos en la rueda de negocios sobre el flujo de caja de tu mueblería.

Como marcamos interés mutuo, te escribo por aquí. ¿Te parece una conversación de 20 minutos el jueves para entender cómo lo controlan hoy?

Una semana después del evento

Cuando pasó el plazo ideal, pero la conversación fue buena.

Asunto: Retomando nuestra conversación de la feria: iluminación de las naves

Hola, Cristián:

Tardé unos días más en escribirte después de la feria, pero no olvidé nuestra conversación sobre el cambio de iluminación de las dos naves industriales.

Preparé una estimación simple de cuánto reduce el consumo el cambio, con base en los metros cuadrados que mencionaste. ¿Te la presento en 20 minutos la próxima semana, el martes o el miércoles por la mañana?

Un saludo,

Natalia Freire, Luz Eficiente Proyectos

Escribe el tuyo a partir de tu conversación

Cuenta con quién hablaste y cuál es el siguiente paso. El generador escribe el mensaje para WhatsApp, LinkedIn o correo, sugiere la hora de enviarlo y deja listo el segundo contacto. Gratis y sin registro.

Abrir el generador de seguimiento

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo después de la feria debo enviar el seguimiento?

Hasta tres días hábiles después del cierre del evento, empezando por quien pidió algo concreto, como una cotización, una muestra o una visita. Esos contactos pueden recibir el mensaje el mismo día o al siguiente.

¿Cómo hago para que la persona me recuerde después de una feria?

Di en la primera línea el nombre del evento, dónde conversaron y un detalle del tema. Por eso vale la pena anotar, todavía en el evento, un dato de cada conversación en el reverso de la tarjeta o en el celular.

¿Puedo poner los contactos de la feria en mi lista de email marketing?

Solo con permiso. Recibir una tarjeta de presentación no es lo mismo que aceptar recibir un boletín, y las leyes de protección de datos exigen una base legal para usar datos personales. El seguimiento individual, sobre la conversación que tuvieron, es otra cosa.

¿Qué diferencia hay entre el seguimiento de una feria y el de una rueda de negocios?

En la feria, filtras después: conversaste con mucha gente y necesitas descubrir quién tiene interés. En la rueda de negocios en línea, las reuniones ya se sugieren por afinidad, y los datos de contacto solo se comparten cuando las dos partes marcan interés. El seguimiento sigue siendo tuyo, pero empieza con una conversación que los dos quisieron tener.

¿Necesitas gente con quien hacer seguimiento?

En una rueda de negocios en línea tienes varias reuniones cortas en una tarde, con empresas que buscan lo que ofreces. La primera rueda de tu empresa corre por nuestra cuenta, solo con el CNPJ (registro fiscal de empresas de Brasil).

Elegir mi primera rueda Cómo funciona

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